De conformitat amb el que s’estableix al Reglament general de protecció de dades (RGPD) i qualsevol altra legislació vigent que pugui ser aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal:

  1. Us informem que les vostres dades personals introduïdes a través de la secció corresponent del lloc web https://www.jeanleon.com, així com les que, si escau, pugueu facilitar en el futur en el marc de la vostra relació amb aquesta entitat, seran recollides i tractades per JEAN LEON, SLU, amb les finalitats següents.

a) Contacta amb nosaltres:

  • Gestionar els dubtes o les consultes que pugueu tenir.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

b) Blog:

  • Gestionar les publicacions que realitzeu al nostre blog.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

c) Crea un compte com a membre del Jean Leon:

  • Gestionar el vostre registre al nostre lloc web.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

d) Recepció de la nostra newsletter:

  • Gestionar les vostres dades per enviar-vos informació comercial.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

e) Recepció de comunicacions comercials personalitzades:

  • Gestionar les vostres dades per enviar-vos informació comercial personalitzada d’acord amb els vostres gustos i interessos mostrats.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

Si heu marcat la casella d’acceptació de tramesa d’accions personalitzades d’acord amb els gustos i preferències que heu pogut manifestar mitjançant l’accés a determinades àrees del web, us enviarem comunicacions comercials personalitzades.

f) Visita al celler (enoturisme):

  • Gestionar les vostres dades perquè pugueu visitar el nostre celler.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

g)Participació a concursos, promocions i sortejos:

  • Gestionar la seva participació al concurs, promoció o sorteig.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.

h)Distribuïdors:

  • Gestió necessària per a la distribució dels productes de JEAN LEON, SLU.
  • Fer estudis amb finalitats estadístiques.
  1. El responsable del tractament és JEAN LEON, SLU, amb domicili fiscal a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona), i les vostres dades personals únicament seran tractades per aquesta entitat.
  2. Aquest tractament és legítim perquè heu donat el vostre consentiment.
  3. Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades, així com revocar el consentiment prestat per a la tramesa de comunicacions comercials, o el consentiment al tractament de les vostres dades personals, us podeu adreçar per escrit a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona), o per mitjà de correu electrònic a l’adreça dataprotect@jeanleon.com, incloent-hi la referència “Dades personals” i, en ambdós casos, adjuntant-hi una fotocòpia del DNI o del passaport.

A més a més, en cada tramesa informativa sobre els nostres productes i serveis, inclourem un enllaç o adreça electrònica vàlida habilitada perquè us pugueu donar de baixa d’aquestes comunicacions.

  1. Conservarem les vostres dades mentre no revoqueu el consentiment donat per al seu tractament.
  2. Podeu exercir el vostre dret de reclamació davant l’autoritat competent, que a Espanya és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

Política de privacitat contacte

Us informem que les vostres dades personals introduïdes a través de la secció “Contacte” del lloc web https://www.jeanleon.com, així com les que, si escau, pugueu facilitar en el futur en el marc de la vostra relació amb aquesta entitat, seran recollides i tractades per JEAN LEON, SLU, amb la finalitat d’atendre la vostra sol·licitud o consulta.
Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades, com també per revocar el consentiment donat per a la tramesa de comunicacions comercials, us podeu adreçar per escrit a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona) o mitjançant correu electrònic, amb la referència “Dades personals”, a l’adreça dataprotect@jeanleon.com, en ambdós casos cal adjuntar-hi una fotocòpia del DNI o del passaport.
Si desitgeu ampliar la informació sobre el tractament de les vostres dades de caràcter personal, accediu a la nostra política de privacitat a través de l’enllaç següent: https://www.jeanleon.com/ca/politica-de-privacitat/..
Fent clic al botó d’enviar, accepteu la política de privacitat.

Política de privacitat newsletter

Us informem que les vostres dades personals introduïdes a través d’aquesta secció del lloc web https://www.jeanleon.com, així com les que, si escau, pugueu facilitar en el futur en el marc de la vostra relació amb aquesta entitat, seran tractades per JEAN LEON, SLU, amb la finalitat d’enviar-vos comunicacions sobre els nostres productes i serveis, tant per mitjans escrits com electrònics, sempre que això ho hàgiu autoritzat.
Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades, us podeu adreçar per escrit a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona), o mitjançant correu electrònic, amb la referència “Dades personals”, a l’adreça dataprotect@jeanleon.com, en ambdós casos cal adjuntar-hi una fotocòpia del DNI o del passaport.
A més a més, en cada tramesa informativa sobre els nostres productes i serveis, inclourem un enllaç o adreça electrònica vàlida habilitada perquè us pugueu donar de baixa d’aquestes comunicacions.
Si desitgeu ampliar la informació sobre el tractament de les vostres dades de caràcter personal, accediu a la nostra política de privacitat a través de l’enllaç següent: https://www.jeanleon.com/ca/politica-de-privacitat/.
Fent clic al botó d’enviar, accepteu la política de privacitat.

Política de privacitat de visites i activitats

Us informem que les vostres dades personals introduïdes a través de la secció corresponent del lloc web https://www.jeanleon.com, així com les que, si escau, pugueu facilitar en el futur en el marc de la vostra relació amb aquesta entitat, seran recollides i tractades per JEAN LEON, SLU, amb la finalitat de gestionar la vostra visita, taller, tast o activitat a les nostres instal·lacions.
Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades, us podeu adreçar per escrit a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona), o mitjançant correu electrònic, amb la referència “Dades personals”, a l’adreça dataprotect@jeanleon.com, en ambdós casos cal adjuntar-hi una fotocòpia del DNI o del passaport.
Si desitgeu ampliar la informació sobre el tractament de les vostres dades de caràcter personal, accediu a la nostra política de privacitat a través de l’enllaç següent: https://www.jeanleon.com/ca/politica-de-privacitat/.
Fent clic al botó d’enviar, accepteu la política de privacitat.

Política general de reserves

  1. Objecte

Aquestes condicions generals, juntament amb les condicions particulars pertinents de cada activitat, tenen per objecte la regulació de les reserves de visites, tallers i tasts de Jean Leon.

 

  1. Condicions particulars

A les condicions particulars de cada activitat s’estableix:

  • Què inclou l’activitat.
  • Situacions especials que afectin els menors d’edat i les persones amb discapacitat.
  • Horaris i lloc.
  • Idiomes de l’activitat.

 

  1. Preus

Els preus de cada activitat són els que consten a cada una de les activitats. Les condicions de pagament són, també, les que consten a cada activitat.

El pagament del preu de l’activitat s’ha de fer el dia que es fa l’activitat i abans del seu inici. El pagament es pot fer en metàl·lic, targeta de crèdit (VISA, Mastercard, American Express i 4B) o mitjançant transferència bancària.

  1. Reserves

L’usuari interessat a fer una reserva per correu electrònic, mitjançant el formulari del web https://www.jeanleon.com/ca/enoturisme/formulari-de-reserva/ o per telèfon ha de facilitar la informació següent: dades de contacte i informació per a la preparació de l’activitat.

La reserva és efectiva en el moment en què l’usuari rep un correu electrònic de confirmació de l’activitat.

El dia de l’activitat l’usuari ha de presentar l’entrada que s’adjunta amb la reserva.

 

  1. Cancel·lació de la reserva

Una vegada adquirides les entrades, en el cas que cancel·leu la visita, seran aplicables les condicions específiques previstes per a cada activitat, les quals s’especifiquen en el moment de fer la compra de les entrades.

En el cas que Jean Leon cancel·li la visita, se us oferirà la devolució del preu de venda de l’entrada, al qual es descomptarà les despeses de gestió de la devolució en funció de cada activitat, o la possibilitat de fixar la visita un altre dia, segons disponibilitat de Jean Leon. En aquests supòsits, Jean Leon us contactarà per telèfon o per correu electrònic.

En el cas que, d’acord amb el que es preveu a les condicions específiques per a cada activitat, opteu per la devolució del preu de venda del producte, rebreu la devolució de l’import en un termini màxim de 14 (catorze) dies naturals, a comptar a partir de la data en què Jean Leon rebi la vostra comunicació per escrit en què confirmeu la devolució del producte.

Per fer efectiva una devolució, us heu de posar en contacte amb nosaltres mitjançant el telèfon 93 817 73 30 o el correu electrònic visitas@jeanleon.com.

Jean Leon no accepta cap canvi o devolució si prèviament no hem rebut cap notificació.

 

  1. Modificació de la reserva

En cas que l’usuari vulgui modificar la reserva, ha d’enviar un correu electrònic a visitas@jeanleon.com, i des de Jean Leon es contestarà per confirmar la modificació. La modificació està condicionada a la disponibilitat de Jean Leon.

Jean Leon pot modificar el recorregut de l’activitat en cas de condicions meteorològiques adverses o qualsevol altra causa aliena a la seva voluntat.

  1. Deures del client

Durant l’activitat, l’usuari s’obliga a:

  • Presentar l’entrada adjunta a la present reserva el dia de l’activitat.
  • Pagar el preu de l’activitat abans del seu inici.
  • Respectar en tot moment les regles de bona convivència.
  • Comunicar qualsevol anomalia, dany o situació.
  • Complir les normes generals de seguretat.
  • No entrar animals al recinte en què es fa l’activitat.
  1. Deures de Jean Leon

Jean Leon s’obliga a:

  • Desenvolupar l’activitat d’acord amb la proposta presentada a l’usuari, com ara la data, el lloc i l’idioma.
  • Mantenir les instal·lacions en què es fa l’activitat en un estat d’higiene adequat.
  • Informar els usuaris sobre els aspectes que cal tenir en compte pel que fa a la seguretat.
  1. Protecció de dades

De conformitat amb el que s’estableix a la Llei de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, en el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i en qualsevol altra legislació vigent que pugui ser aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal,

Jean Leon us informa que les vostres dades són tractades amb la finalitat de gestionar el vostre accés i el servei que heu contractat, com també per continuar informant-vos d’accions promocionals, publicitàries i altres esdeveniments de Jean Leon.

Per exercir els vostres drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades, com també per revocar el consentiment donat per a la tramesa de comunicacions comercials, us podeu adreçar per escrit a Chateau Leon, s/n, 08775 Torrelavit (Barcelona) o mitjançant correu electrònic, amb la referència “Dades personals”, a l’adreça dataprotect@jeanleon.com, en ambdós casos cal adjuntar-hi una fotocòpia del DNI o del passaport.

A més a més, en cada tramesa informativa sobre els nostres productes i serveis, inclourem un enllaç o adreça electrònica vàlida habilitada perquè us pugueu donar de baixa d’aquestes comunicacions.

Si desitgeu ampliar la informació sobre el tractament de les vostres dades, accediu a l’enllaç següent https://www.jeanleon.com/ca/politica-de-privacitat/